林業(yè)碳匯自愿減排項目開發(fā)咨詢機構考評參考指南
為積極穩(wěn)妥推進廣東省林業(yè)碳匯碳普惠項目等林業(yè)碳匯自愿減排項目開發(fā)工作,規(guī)范項目開發(fā)咨詢機構工作要求,結合廣東省林業(yè)碳匯碳普惠項目開發(fā)實際,制定本考評參考標準。
一、基本要求
1、開發(fā)咨詢機構不得賄賂、串通項目業(yè)主或相關人員,不得以不正當手段謀取不正當利益。
2、開發(fā)咨詢機構不得不響應服務、不回復服務或故意違反合同要求,不得將項目整體轉(zhuǎn)包或違規(guī)轉(zhuǎn)包。
3、開發(fā)咨詢機構不得提供虛假資料、證件或印章。
4、開發(fā)咨詢機構不得誤導項目業(yè)主或違反項目業(yè)主的自愿原則。
開發(fā)咨詢機構如違反上述基本要求,績效考核評定為不合格。
二、評分標準
根據(jù)以下標準,評分達到90-100分的開發(fā)咨詢機構可評定為優(yōu)秀,評分達到80-89分的可評定為良好,評分達到60-79分的可評定為合格,評分為59分及以下的可評定為不合格。
(一)資源配置(總分30分)
1、開發(fā)咨詢機構組織健全,主要管理及技術人員到位,人員數(shù)量、素質(zhì)滿足要求,得15分。
2、開發(fā)咨詢機構人員、資源安排充分合理,整體進度可控,得15分。
如不符合項目業(yè)主要求,可酌情扣分。
(二)質(zhì)量管理(總分50分)
1、開發(fā)咨詢機構業(yè)務水平高,專業(yè)性、技術性強,得15分。林業(yè)碳匯碳普惠項目開發(fā)咨詢過程中,每出現(xiàn)1次因開發(fā)咨詢機構原因?qū)е碌募夹g性錯誤,扣1分。
2、開發(fā)咨詢機構服務質(zhì)量高,完成預期目標,得15分。每出現(xiàn)1次因開發(fā)咨詢機構原因?qū)е碌捻椖勘获g回,扣3分。
3、開發(fā)咨詢機構服務意識強、積極性高、服務響應快,得15分。每出現(xiàn)1次項目業(yè)主認定開發(fā)咨詢機構服務響應不及時或存在過錯的,扣1分;如40個工作日內(nèi)未與項目業(yè)主達成和解,額外扣2分。
4、開發(fā)咨詢機構保密意識強,得5分。無保密制度,不得分。每發(fā)生1次泄密事件,扣2分。
(三)普惠效果(總分15分)
開發(fā)咨詢機構協(xié)助項目業(yè)主明確減排量權屬、權利及義務關系,得15分。每發(fā)生1次糾紛,扣3分。
(四)后續(xù)服務(總分5分)
開發(fā)咨詢機構態(tài)度積極、信息反饋及時、溝通順暢,得5分。如產(chǎn)生糾紛的,酌情扣分。
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